Formation WordPress et WooCommerce
Créez votre boutique en ligne avec WordPress et WooCommerce : catalogue produits, paiements, livraison et gestion des commandes.
Notre équipe vous conseille
Est-ce la bonne formation pour vous ?
Votre objectif, votre niveau, votre financement : notre équipe vérifie avec vous que cette formation vous correspond, ou vous oriente vers celle qui vous conviendra mieux.
- Pour qui
- Gestionnaires de site, webdesigners, webmasters, intégrateurs web, développeurs…
- Prérequis
Bonne connaissance de l’environnement informatique (pratique courante d’OS X ou de Windows)
- Durée
- 21 h · 3 jours
En bref
Ce que vous saurez faire
- Installer et configurer WooCommerce pour transformer un site WordPress en boutique en ligne.
- Créer et gérer un catalogue de produits (fiches, catégories, images, stocks).
- Paramétrer les paiements, les taxes et la livraison conformément aux usages et à la réglementation.
- Gérer les commandes et analyser les ventes pour piloter l’activité de la boutique.
- Personnaliser la boutique (blocs Panier/Commande, extensions) et mobiliser l’IA e-commerce de manière raisonnée.
Programme
Formation WordPress E-commerce
01Comprendre le e-commerce et WooCommerce
- Panorama du e-commerce et place de WooCommerce
- Prérequis : un site WordPress fonctionnel et un hébergement adapté
- Installer WooCommerce et lancer l’assistant de configuration
- Choisir un thème compatible (thème de blocs recommandé) et importer des produits d’exemple
02Paramétrer sa boutique
- Réglages généraux et permaliens
- Le catalogue : affichage, devise, unités
- Les comptes clients et la confidentialité des données (RGPD)
- Les e-mails transactionnels de la boutique et leur personnalisation
- Les options de commande
03Les moyens de paiement
- Les passerelles actuelles : Stripe, PayPal, cartes bancaires
- Les portefeuilles et paiements express : Apple Pay, Google Pay
- Le paiement en plusieurs fois (BNPL) et ses conditions
- Sécurité des paiements et bonnes pratiques
04Taxes et livraison
- La configuration de la TVA et des taxes
- Les zones, méthodes et tarifs de livraison
- Les obligations légales du e-commerce (mentions, CGV, droit de rétractation)
05Gérer les produits
- Ajouter un produit et renseigner ses données (simple, variable, dématérialisé)
- Les catégories, étiquettes et attributs de produits
- Les images et galeries produits (optimisation, texte alternatif)
- La gestion des stocks et l’inventaire
- Les avis et notes produits
06Personnaliser la boutique
- Les blocs WooCommerce : pages Panier et Commande (Checkout) éditables dans l’éditeur de blocs
- La page d’accueil de la boutique et les pages produits
- Les meilleures extensions e-commerce (promotions, ventes croisées, fidélité…)
- L’accessibilité de la boutique (cadre EAA) et l’expérience mobile
07Gérer les ventes
- Le suivi et le traitement des commandes
- Les remboursements et le service après-vente
- L’analyse des ventes : tableaux de bord et rapports WooCommerce
- Notions de marketing : codes promo, e-mailing et réseaux sociaux
08L’IA appliquée à la boutique
- La génération et l’optimisation des fiches produits (descriptions, SEO, texte alternatif)
- Les recommandations de produits et la personnalisation
- Le support client assisté par IA (chatbot) : intérêts et limites
- Bonnes pratiques : exactitude, données personnelles, droits d’auteur et transparence
Qui vous forme
Magali Madec
Création web · Titres professionnels · Management
Formatrice en stratégie digitale et création web
Pierre Prevost
Création web · Développement et informatique
Développeur web freelance depuis 2007, il conçoit des sites vitrines et e-commerce et forme à leur création et à leur maintenance.
Prochaines sessions
Les dates peuvent s'adapter : en individuel, la formation démarre quand vous êtes prêt(e).
- 27 janvier 2027 – 29 janvier 2027
- 25 mai 2027 – 27 mai 2027
- 24 septembre 2027 – 28 septembre 2027
Financer cette formation
Selon votre situation, tout ou partie de la formation peut être pris en charge. Notre équipe vérifie vos droits avec vous.
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Votre employeur (OPCO), France Travail, la Région ou un financement personnel peuvent prendre en charge cette formation.
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Informations pratiques
- Type de reconnaissance
- Attestation de fin de formation
- Accessibilité
- Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR) et aux personnes en situation de handicap (PSH).
Référent handicap : Bénédicte Guilloteau, benedicte@mandyben.com
Fiche mise à jour le 29 octobre 2026
En savoir plus sur cette formation
Objectifs :
• Installer et configurer WooCommerce pour transformer un site WordPress en boutique en ligne.
• Créer et gérer un catalogue de produits (fiches, catégories, images, stocks).
• Paramétrer les paiements, les taxes et la livraison conformément aux usages et à la réglementation.
• Gérer les commandes et analyser les ventes pour piloter l’activité de la boutique.
• Personnaliser la boutique (blocs Panier/Commande, extensions) et mobiliser l’IA e-commerce de manière raisonnée.
Comprendre le e-commerce et WooCommerce
• Panorama du e-commerce et place de WooCommerce
• Prérequis : un site WordPress fonctionnel et un hébergement adapté
• Installer WooCommerce et lancer l’assistant de configuration
• Choisir un thème compatible (thème de blocs recommandé) et importer des produits d’exemple
Paramétrer sa boutique
• Réglages généraux et permaliens
• Le catalogue : affichage, devise, unités
• Les comptes clients et la confidentialité des données (RGPD)
• Les e-mails transactionnels de la boutique et leur personnalisation
• Les options de commande
Les moyens de paiement
• Les passerelles actuelles : Stripe, PayPal, cartes bancaires
• Les portefeuilles et paiements express : Apple Pay, Google Pay
• Le paiement en plusieurs fois (BNPL) et ses conditions
• Sécurité des paiements et bonnes pratiques
Taxes et livraison
• La configuration de la TVA et des taxes
• Les zones, méthodes et tarifs de livraison
• Les obligations légales du e-commerce (mentions, CGV, droit de rétractation)
Gérer les produits
• Ajouter un produit et renseigner ses données (simple, variable, dématérialisé)
• Les catégories, étiquettes et attributs de produits
• Les images et galeries produits (optimisation, texte alternatif)
• La gestion des stocks et l’inventaire
• Les avis et notes produits
Personnaliser la boutique
• Les blocs WooCommerce : pages Panier et Commande (Checkout) éditables dans l’éditeur de blocs
• La page d’accueil de la boutique et les pages produits
• Les meilleures extensions e-commerce (promotions, ventes croisées, fidélité…)
• L’accessibilité de la boutique (cadre EAA) et l’expérience mobile
Gérer les ventes
• Le suivi et le traitement des commandes
• Les remboursements et le service après-vente
• L’analyse des ventes : tableaux de bord et rapports WooCommerce
• Notions de marketing : codes promo, e-mailing et réseaux sociaux
L’IA appliquée à la boutique
• La génération et l’optimisation des fiches produits (descriptions, SEO, texte alternatif)
• Les recommandations de produits et la personnalisation
• Le support client assisté par IA (chatbot) : intérêts et limites
• Bonnes pratiques : exactitude, données personnelles, droits d’auteur et transparence
Avis
Ils sont passés par là. Des stagiaires.
J'ai pu créer ma boutique en ligne et réaliser des ventes en lançant ma marque :-)
Ce stage m'a permis de tester plusieurs appareils photo, et de me mettre en situation pour mieux comprendre les problématiques.
Les explications claires et bien ciblées ont permis à notre collaborateur à la fois de se former et de rectifier ses procédures. Objectif atteint donc et nous en remercions le formateur.
Je vous confirme que la formation s’est excellemment bien déroulée. Le contenu était très intéressant et devrait m’apporter beaucoup dans mon travail à venir. J’en profite pour vous féliciter sur le choix de vos formateurs, le formateur fait preuve d’une grande pédagogie et d’une extrême gentillesse.
Questions fréquentes
WordPress ou Wix : que choisir ?
WordPress offre plus de liberté et de fonctionnalités, Wix est plus simple pour démarrer. Nous vous conseillons selon votre projet et votre budget.
Faut-il savoir coder ?
Non pour WordPress, Wix, Webflow ou PrestaShop en tant qu'utilisateur. Pour le développement de thèmes, des bases en HTML et CSS sont utiles (voir le domaine Développement et informatique).
Peut-on travailler sur son propre site pendant la formation ?
Oui, en formation individuelle notamment, nous travaillons volontiers sur votre projet réel.
Qu'est-ce que l'UX/UI design ?
L'UX (expérience utilisateur) et l'UI (interface) consistent à concevoir des sites et applications simples et agréables à utiliser. Nos formations utilisent notamment Figma.
Où se déroulent les formations ?
Dans nos locaux au 146 rue Paradis, à Marseille (6e), dans vos locaux pour les formations intra-entreprise, ou à distance en visio, en direct avec le formateur. Les modalités possibles sont indiquées sur chaque fiche.
Pas sûr(e) d'être fait(e) pour ça ?
Chacun sa façon d'atteindre son objectif. Notre équipe vous rappelle pour trouver la formation et le financement adaptés à votre situation.
- QualiopiOrganisme certifié
- 1 780personnes formées en 2026
- 98 %de satisfaction
- Depuis 2006à Marseille, 146 rue Paradis