Formation Les bases de l'informatique et du Web
Prenez confiance avec l'ordinateur : Windows 11, fichiers, Internet, messagerie et bons réflexes de sécurité pour être à l'aise au quotidien.

Notre équipe vous conseille
Est-ce la bonne formation pour vous ?
Votre objectif, votre niveau, votre financement : notre équipe vérifie avec vous que cette formation vous correspond, ou vous oriente vers celle qui vous conviendra mieux.
- Pour qui
- Tous publics
- Prérequis
Savoir utiliser un clavier d'ordinateur
- Durée
- 7 h · 1 jour
En bref
Ce que vous saurez faire
- Identifier les composants d’un ordinateur et ses périphériques.
- Utiliser Windows 11 : bureau, fenêtres, explorateur de fichiers et paramètres.
- Naviguer sur Internet et effectuer des recherches efficaces.
- Créer et utiliser une adresse de messagerie.
- Adopter les bons réflexes de sécurité en ligne.
- Découvrir les assistants d’intelligence artificielle de manière responsable.
Programme
Formation l'informatique et internet initiation
01Le matériel
- L’ordinateur et ses composants ; ordinateur portable, tablette, smartphone
- Périphériques : écran, clavier, souris, imprimante, clé USB
02Windows 11
- Bureau, menu Démarrer, barre des tâches et fenêtres
- Explorateur de fichiers : dossiers, Ce PC, Corbeille, copier et déplacer
- Paramètres essentiels, mises à jour et personnalisation
- Stockage en ligne avec OneDrive
03Internet
- Fonctionnement d’Internet et types de connexion (fibre, 4G/5G, Wi-Fi)
- Navigateurs : Edge, Chrome, Firefox ; onglets, favoris, historique
- Reconnaître un site sécurisé (https) et un site officiel (.gouv.fr)
- Démarches en ligne et connexion avec FranceConnect
04Rechercher sur Internet
- Méthodes de recherche efficaces et mots-clés
- Résumés générés par l’IA dans les moteurs de recherche : intérêt et limites
- Enregistrer des images et gérer les téléchargements
05La messagerie
- Création d’une adresse Gmail ou Outlook.com
- Envoyer, recevoir, répondre, transférer ; pièces jointes
- Bonnes pratiques de rédaction et organisation de la boîte
06Sécurité informatique
- Mots de passe robustes et double authentification
- Hameçonnage, arnaques et faux SMS : les reconnaître
- Antivirus intégré (Microsoft Defender), pare-feu et sauvegardes
07Ouverture aux outils d’IA
- Découvrir un assistant d’IA (ChatGPT, Copilot, Le Chat, Claude) : poser une question, reformuler un texte
- Bonnes pratiques : vérifier les réponses et ne pas partager d’informations personnelles
Qui vous forme
Financer cette formation
Selon votre situation, tout ou partie de la formation peut être pris en charge. Notre équipe vérifie vos droits avec vous.
Votre employeur (OPCO), France Travail, la Région ou un financement personnel peuvent prendre en charge cette formation.
Notre équipe identifie la bonne solution et monte le dossier avec vous.
Informations pratiques
- Type de reconnaissance
- Attestation de fin de formation
- Accessibilité
- Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR) et aux personnes en situation de handicap (PSH).
Référent handicap : Bénédicte Guilloteau, benedicte@mandyben.com
Fiche mise à jour le 29 octobre 2026
En savoir plus sur cette formation
Cette formation s’adresse aux débutants qui souhaitent utiliser un ordinateur sous Windows 11 avec aisance et en sécurité : gérer ses fichiers, naviguer sur Internet, communiquer par courriel et réaliser ses démarches en ligne. Prérequis : savoir utiliser un clavier d’ordinateur.
Objectifs :
• Identifier les composants d’un ordinateur et ses périphériques.
• Utiliser Windows 11 : bureau, fenêtres, explorateur de fichiers et paramètres.
• Naviguer sur Internet et effectuer des recherches efficaces.
• Créer et utiliser une adresse de messagerie.
• Adopter les bons réflexes de sécurité en ligne.
• Découvrir les assistants d’intelligence artificielle de manière responsable.
Le matériel
• L’ordinateur et ses composants ; ordinateur portable, tablette, smartphone
• Périphériques : écran, clavier, souris, imprimante, clé USB
Windows 11
• Bureau, menu Démarrer, barre des tâches et fenêtres
• Explorateur de fichiers : dossiers, Ce PC, Corbeille, copier et déplacer
• Paramètres essentiels, mises à jour et personnalisation
• Stockage en ligne avec OneDrive
Internet
• Fonctionnement d’Internet et types de connexion (fibre, 4G/5G, Wi-Fi)
• Navigateurs : Edge, Chrome, Firefox ; onglets, favoris, historique
• Reconnaître un site sécurisé (https) et un site officiel (.gouv.fr)
• Démarches en ligne et connexion avec FranceConnect
Rechercher sur Internet
• Méthodes de recherche efficaces et mots-clés
• Résumés générés par l’IA dans les moteurs de recherche : intérêt et limites
• Enregistrer des images et gérer les téléchargements
La messagerie
• Création d’une adresse Gmail ou Outlook.com
• Envoyer, recevoir, répondre, transférer ; pièces jointes
• Bonnes pratiques de rédaction et organisation de la boîte
Sécurité informatique
• Mots de passe robustes et double authentification
• Hameçonnage, arnaques et faux SMS : les reconnaître
• Antivirus intégré (Microsoft Defender), pare-feu et sauvegardes
Ouverture aux outils d’IA
• Découvrir un assistant d’IA (ChatGPT, Copilot, Le Chat, Claude) : poser une question, reformuler un texte
• Bonnes pratiques : vérifier les réponses et ne pas partager d’informations personnelles
Avis
Ils sont passés par là. Des stagiaires.
La formation s’est très bien passée , le formateur est très compétent et a l’écoute de chacun, maintenant au boulot ;)
Je vous confirme que la formation s’est excellemment bien déroulée. Le contenu était très intéressant et devrait m’apporter beaucoup dans mon travail à venir. J’en profite pour vous féliciter sur le choix de vos formateurs, le formateur fait preuve d’une grande pédagogie et d’une extrême gentillesse.
Les explications claires et bien ciblées ont permis à notre collaborateur à la fois de se former et de rectifier ses procédures. Objectif atteint donc et nous en remercions le formateur.
J'ai pu créer ma boutique en ligne et réaliser des ventes en lançant ma marque :-)
Questions fréquentes
Comment connaître mon niveau en Excel ?
Nous vous proposons une évaluation avant la formation pour vous orienter vers l'initiation, l'intermédiaire ou le perfectionnement.
Les formations bureautiques sont-elles éligibles au CPF ?
Oui, lorsqu'elles préparent à une certification (TOSA, ICDL, ENI). L'éligibilité est indiquée sur chaque fiche.
Peut-on former une équipe dans nos locaux ?
Oui, toutes les formations bureautiques sont possibles en intra-entreprise, avec un contenu adapté à vos fichiers et à vos usages.
Proposez-vous des formations à Copilot et à l'IA ?
Oui : Microsoft Copilot dans Word, Excel, PowerPoint et Outlook, et l'IA appliquée à Excel.
Où se déroulent les formations ?
Dans nos locaux au 146 rue Paradis, à Marseille (6e), dans vos locaux pour les formations intra-entreprise, ou à distance en visio, en direct avec le formateur. Les modalités possibles sont indiquées sur chaque fiche.
Pas sûr(e) d'être fait(e) pour ça ?
Chacun sa façon d'atteindre son objectif. Notre équipe vous rappelle pour trouver la formation et le financement adaptés à votre situation.
- QualiopiOrganisme certifié
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- Depuis 2006à Marseille, 146 rue Paradis